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技术支持工程师
职位描述:
1.安装、维护,并且解决PC 电脑、苹果电脑、打印机以及相关设备的问题。其中包括对操作系统的更新,对桌面软件的问题的解决。
2.安装,维护,并且支持桌面应用软件,以及外设组件。
3.解决所有的打印问题。
4.给终端用户提供软件和硬件方面的技术支持。
5.通过使用电话,电子邮件和亲自解决的方法来协调和处理IT 要求。